Yasal bilgiler

Satıcı ve İletişim

E-posta

Web sitesi

kaliplakonus.com

Bu belgelerde "Satıcı" kaliplakonus.com sitesini işleten ve Kalıpla Konuş'u satan kişiyi, "Alıcı" veya "sen" tam sürümü satın alan ya da uygulamayı kullanan kişiyi ifade eder.

Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşme kurulmadan önce seni bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

1. Ürün

Kalıpla Konuş Tam Sürüm: İngilizce konuşma kalıplarını öğreten web tabanlı uygulamaya erişim hakkı. 350 kalıp, 1.750 İngilizce sesli örnek cümle ve Türkçe karşılıkları, A1–C1 seviye filtresi, dinleme, yavaş dinleme, taklit etme ve telaffuz puanlama özellikleri, hesaba bağlı ilerleme kaydı. Ürün dijital içeriktir; fiziksel teslimat yoktur.

2. Fiyat ve ödeme

Tüm vergiler dahil toplam fiyat, sipariş anında Shopier ödeme sayfasında gösterilen tutardır. Teslimat ücreti yoktur. Ödeme tek seferliktir, abonelik veya otomatik yenileme yoktur. Ödeme Shopier altyapısıyla kredi kartı veya banka kartıyla alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.

3. Teslimat

Erişim, ödemenin onaylanmasından itibaren en geç 24 saat içinde, siparişte kullanılan e-posta adresine tanımlanır. Alıcı uygulamaya bu e-posta adresiyle giriş yaparak içeriğe ulaşır. Ayrıntılar Teslimat ve Erişim bölümündedir.

4. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmaz. Erişimin sağlanamadığı veya içeriğin Satıcı'dan kaynaklanan bir nedenle çalışmadığı durumlardaki iade koşulları İade ve Cayma Politikası bölümündedir.

5. Teknik koruma önlemleri ve uyumluluk

• Ücretli içerik şifreli olarak sunulur ve yalnızca Satıcı'nın üye listesinde bulunan e-posta adresiyle giriş yapan hesaplarda açılır.
• Uygulama güncel Chrome, Safari, Edge ve Firefox tarayıcılarında çalışır. Android ve iPhone'da ana ekrana eklenerek uygulama gibi kullanılabilir.
• İlk yükleme ve giriş için internet bağlantısı gerekir. Yüklendikten sonra içerik internetsiz de kullanılabilir.
• "Taklit et" ve puanlama özelliği için mikrofon izni gerekir. Instagram ve TikTok gibi uygulamaların içindeki tarayıcılar mikrofonu engelleyebilir.

6. Şikâyet ve itiraz

Talep ve şikâyetlerini adresine iletebilirsin. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemesine başvurabilirsin.

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 · Taraflar

Satıcı: kaliplakonus.com sitesini işleten kişi. İletişim: .
Alıcı: Shopier ödeme sayfasında adı, e-posta adresi ve iletişim bilgileri yer alan kişi.

Madde 2 · Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın kaliplakonus.com üzerinden elektronik ortamda satın aldığı Kalıpla Konuş Tam Sürüm dijital içeriğine erişim hakkının satışı ve kullandırılmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir.

Madde 3 · Ürün, fiyat ve ödeme

Ürünün temel nitelikleri Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alır. Tüm vergiler dahil satış fiyatı sipariş anında Shopier ödeme sayfasında gösterilen tutardır. Ödeme, siparişle birlikte Shopier altyapısı üzerinden peşin alınır.

Madde 4 · İfa ve erişim

Satıcı, ödeme onayından itibaren en geç 24 saat içinde Alıcı'nın siparişte kullandığı e-posta adresine tam sürüm erişimi tanımlar. Erişim, uygulamanın yayında olduğu süre boyunca geçerlidir. Satıcı hizmeti sona erdirmeye karar verirse bunu en az 30 gün önceden Alıcı'nın e-posta adresine bildirir.

Madde 5 · Alıcı'nın yükümlülükleri

Alıcı, siparişte doğru e-posta adresi vermekle, hesabını kişisel olarak kullanmakla ve Kullanım Koşulları'na uymakla yükümlüdür. Hesabın başkalarıyla paylaşılması, içeriğin kopyalanması, şifresinin çözülmesi veya yeniden satılması yasaktır.

Madde 6 · Cayma hakkı ve iade

Alıcı, satın alınan ürünün elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik olduğunu ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca cayma hakkının bulunmadığını bildiğini kabul eder. Erişimin sağlanamaması veya ayıplı ifa hâlindeki iade koşulları İade ve Cayma Politikası'nda düzenlenmiştir.

Madde 7 · Ayıplı ifa

Erişim süresinde açılmazsa veya içerik Satıcı'dan kaynaklanan bir nedenle çalışmazsa Alıcı, 6502 sayılı Kanun'daki seçimlik haklarını kullanabilir. Bu hâllerde Satıcı öncelikle sorunu gidermeye çalışır; giderilemezse ödenen bedeli iade eder.

Madde 8 · Kişisel veriler

Alıcı'nın kişisel verileri Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni'ne uygun olarak işlenir.

Madde 9 · Uyuşmazlık

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 10 · Yürürlük

Alıcı, ödemeyi tamamlamadan önce bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, ödemenin tamamlanmasıyla kurulur. Satıcı, sözleşmenin bir örneğini talep hâlinde Alıcı'nın e-posta adresine gönderir.

İade ve Cayma Politikası

Kalıpla Konuş Tam Sürüm, elektronik ortamda teslim edilen dijital içeriktir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca bu tür ürünlerde cayma hakkı bulunmaz. Satın almadan önce ücretsiz sürümdeki 50 kalıbı deneyerek uygulamayı tanıyabilirsin.

İade yapılan durum: erişim açılmazsa veya içerik çalışmazsa

Erişim 24 saat içinde açılmazsa veya içerik Satıcı'dan kaynaklanan bir nedenle çalışmazsa ve sorun bildiriminden sonraki 7 gün içinde giderilemezse, ödediğin bedelin tamamı iade edilir.

İade kapsamı dışı

• İçerik çalıştığı hâlde yapılan cayma veya "beğenmedim" talepleri.
• Mikrofonu engelleyen uygulama içi tarayıcılar gibi Alıcı tarafındaki cihaz veya tarayıcı kısıtları. Bu durumda önce destekten yardım iste.

Nasıl iade istenir?

1. adresine, siparişte kullandığın e-postadan yaz.
2. Shopier sipariş numaranı ve iade nedenini ekle.
3. Talebin en geç 3 iş günü içinde yanıtlanır. Onaylanan iade, onay tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde ödemede kullandığın karta Shopier üzerinden yapılır. Tutarın hesabına geçme süresi bankana bağlıdır.

İade yapıldığında tam sürüm erişimi kapatılır.

Teslimat ve Erişim

1. Shopier ödeme sayfasında ödemeyi tamamlarsın. Siparişte kullandığın e-posta adresi, hesabının adresi olur.
2. Satıcı, ödeme onayından itibaren en geç 24 saat içinde bu e-posta adresine tam sürüm erişimi tanımlar. Çoğu zaman bu süre çok daha kısadır.
3. Uygulamada "Giriş yap"a dokunur, aynı e-posta adresini yazarsın. E-postana gelen tek kullanımlık bağlantıya dokununca giriş tamamlanır ve 350 kalıbın hepsi açılır.

Fiziksel gönderim yoktur. Farklı bir e-postayla giriş yapmak istersen veya 24 saat içinde erişimin açılmadıysa adresine yaz.

Hesabın kişiseldir. Aynı hesapla kendi cihazlarında (telefon, tablet, bilgisayar) kullanabilirsin; başkalarıyla paylaşamazsın.

Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Satıcı tarafından hazırlanmıştır.

Hangi verileri işliyoruz?

• Kimlik ve iletişim: e-posta adresin. Satın alma yaptıysan Shopier'ın bize ilettiği ad-soyad, e-posta, telefon ve fatura bilgileri.
• Müşteri işlem: sipariş numarası, tutar, tarih, iade talepleri.
• Kullanım: öğrendiğin olarak işaretlediğin kalıplar ve en iyi puanların. Giriş yaptıysan hesabına kaydedilir.
• İşlem güvenliği: giriş kayıtları, IP adresi, tarayıcı bilgisi. Bunlar hizmet sağlayıcılarımızın sunucu kayıtlarında tutulur.
• Destek yazışmaları: bize gönderdiğin e-postalar.

Hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple?

• Hesabını oluşturmak, giriş yapmanı sağlamak, tam sürüm erişimini tanımlamak ve ilerlemeni cihazların arasında eşitlemek: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c).
• Satışı kayda almak, faturalamak, iadeleri yürütmek: hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) ve sözleşmenin ifası (m.5/2-c).
• Destek taleplerini yanıtlamak: sözleşmenin ifası (m.5/2-c).
• Hizmetin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve hesap paylaşımını önlemek: meşru menfaat (m.5/2-f).

Kimlere aktarıyoruz?

Verilerin yalnızca hizmeti sunmak için çalıştığımız aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla, gereken ölçüde paylaşılır:

• Supabase (hesap, giriş ve ilerleme verisi): sunucular Almanya, Frankfurt.
• Resend (giriş e-postalarının gönderimi): gönderim bölgesi İrlanda, şirket merkezi ABD.
• Cloudflare (site barındırma, alan adı ve e-posta yönlendirme): şirket merkezi ABD, küresel sunucu ağı.
• Shopier (ödeme alma): Türkiye.
• Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Bu sağlayıcılardan bazılarının sunucuları yurt dışındadır. Yurt dışına aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen usul ve esaslar çerçevesinde yapılır.

Nasıl topluyoruz?

Uygulamaya ve siteye girdiğin bilgilerle, Shopier'ın sipariş bildirimleriyle ve bize yazdığın e-postalarla, elektronik ortamda.

Ne kadar süre saklıyoruz?

• Hesap ve ilerleme verisi: hesabın açık olduğu sürece. Hesabını silmemizi istediğinde silinir.
• Sipariş ve fatura kayıtları: Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu'ndaki süreler boyunca (10 yıl).
• Sunucu kayıtları: hizmet sağlayıcıların güvenlik politikalarındaki süreler boyunca.

Hakların

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK'ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsan zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin.

Başvurularını adresine, hesabına kayıtlı e-postadan gönderebilirsin. Talebin en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır.

Çerez Politikası

Kalıpla Konuş reklam, analiz veya takip çerezi kullanmaz. Üçüncü taraf takip kodu, sosyal medya pikseli veya reklam ağı yoktur. Yazı tipleri de kendi sunucumuzdan yüklenir.

Zorunlu tarayıcı depolaması

Uygulama çalışmak için tarayıcının yerel depolamasını (localStorage) ve önbelleğini kullanır. Bunlar hizmetin çalışması için zorunludur, bu yüzden ayrıca onay istenmez:

• Giriş oturumu: tekrar tekrar giriş yapmaman için.
• İlerleme ve tercihler: öğrendiğin kalıplar, puanların, seçtiğin seviye ve konu filtresi.
• Tam sürüm içerik anahtarı: giriş yaptıktan sonra içeriğin internetsiz de açılabilmesi için.
• Çevrimdışı önbellek: uygulama ve ses dosyalarının internetsiz çalışması için.

Barındırma sağlayıcımız Cloudflare, siteyi saldırılardan korumak için zorunlu güvenlik çerezleri kullanabilir.

Nasıl silinir?

Tarayıcı ayarlarından site verilerini silebilirsin. Silersen oturumun kapanır; giriş yapmadan kullandıysan cihazdaki ilerlemen de silinir.

Kullanım Koşulları

1. Hizmet

Kalıpla Konuş, İngilizce konuşma kalıplarını sesli örneklerle öğreten bir web uygulamasıdır. Ücretsiz sürüm 50 kalıp içerir ve hesap gerektirmez. Tam sürüm satın alma ile açılır.

2. Hesap

Hesabına e-posta adresine gönderilen tek kullanımlık bağlantıyla girersin. E-posta hesabının güvenliğinden sen sorumlusun. Hesabının izinsiz kullanıldığını düşünürsen bize hemen yaz.

3. Kullanım hakkı

Satın alma ile sana içeriği kişisel ve ticari olmayan amaçla kullanman için devredilemez, münhasır olmayan bir kullanım hakkı verilir. İçeriğin mülkiyeti sana geçmez.

4. Yasaklar

• Hesabı başkalarıyla paylaşmak, satmak veya kiralamak.
• Kalıpları, çevirileri, notları veya ses dosyalarını kopyalamak, çoğaltmak, yayımlamak veya yeniden satmak.
• Şifreli içeriği çözmeye çalışmak, teknik koruma önlemlerini aşmak.
• Hizmete otomatik araçlarla toplu erişmek veya hizmetin çalışmasını bozmak.

Bu kurallara aykırı kullanımda Satıcı erişimi askıya alabilir veya kapatabilir.

5. Fikri mülkiyet

Uygulamanın tasarımı, kalıp seçkisi, Türkçe çevirileri, açıklama notları, ses kayıtları ve logosu Satıcı'ya aittir veya Satıcı tarafından lisanslanmıştır.

6. Bilgilendirme

Telaffuz puanı sesinin vurgu, tonlama ve hızını model cümleyle karşılaştıran otomatik bir göstergedir. Resmi bir dil değerlendirmesi değildir. A1–C1 seviye etiketleri yaygın CEFR listelerine dayanan bir sınıflandırmadır, sınav veya sertifika yerine geçmez.

7. Sorumluluk

Satıcı hizmetin kesintisiz ve hatasız çalışması için makul özeni gösterir. Bakım, hizmet sağlayıcı arızası veya internet kesintisi gibi Satıcı'nın kontrolü dışındaki geçici kesintilerden, kanunun izin verdiği ölçüde sorumlu değildir. Bu hüküm, tüketici olarak kanundan doğan haklarını sınırlamaz.

8. Değişiklikler

Satıcı bu koşulları güncelleyebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır. Önemli değişiklikler tam sürüm kullanıcılarına e-postayla bildirilir.

9. Uygulanacak hukuk

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici uyuşmazlıklarında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.